Klanten vertellen
Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?
Beoordelingen
Joost uit NULAND op 20-08-2022
Occasion Audi A4 gekocht begin 2022, nog steeds geen onderhoudshistorie
Begin 2022 kocht ik een Audi A4 Cabrio bij Neplenbroek, in de advertentie stond duidelijk beschreven incl. onderhoudshistorie, maar die zat er bij de koop niet bij. Niet erg, want de verkoper (volgens mij de eigenaar van de zaak) beloofde ons plechtig dat we de onderhoudshistorie nog netjes zouden ontvangen. Helaas is dit tot op heden nog steeds niet het geval. We hebben meerdere malen contact gezocht, Via telefoon, via mail. Telkens werd ons verteld dat we de dag er op moesten terugbellen, want de gene die er over ging was er niet. keer op keer. Op mails wordt niet gereageerd. Slechte service en komt gemaakte afspraken niet na.
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Marc uit Deventer op 18-08-2022
Geweldig
Auto gekocht en zeer vriendelijk geholpen door de eigenaar
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Patrick uit Berkelland op 03-08-2022
Prima geholpen
Snel geholpen en de storing was snel gevonden.
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Rikkerink uit Diepenheim op 02-08-2022
Uitstekend
Volgens afspraak uitgevoerd
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Dini uit Geesteren op 21-07-2022
Top
Top bedrijf netjes behandeld
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Robert Vos uit Oldenzaal op 19-07-2022
Afspraken nakomen
Eigenaar weet waar hij over praat en komt gemaakte afspraken na
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Henk uit Sustrum-Moor op 17-07-2022
prima
prettig geholpen,dus dik tevreden
Reden bezoek: Andere reden
Suzanne uit Diepenheim op 13-07-2022
Uitstekend!
Mijn accu was leeg. Ze waren binnen tien minuten nadat ik had gebeld bij mij toen hebben ze de auto meegenomen, gemaakt en ook nog weer terug gebracht. Goede service, aardig personeel.
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Marjolein uit Diepenheim op 11-07-2022
Goeie service
Mijn fiat 500 ziet er weer tip top uit! Dankjewel
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Tamara Lubberding uit Borculo op 08-07-2022
Behulpzaam
Zeer vriendelijke personeel. Goede service. Snel en makelijk. Snelle service
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Johan uit Heerhugowaard op 30-06-2022
Goed
Vriendelijke medewerkers
Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
yvonne uit hof van twente op 15-06-2022
goed werk geleverd
dit bedryf staat direct klaar als ik wat met de auto hebt ze helpen direct en ook vakkundig myn keuze is gemaakt ik blyf by dit bedryf ook in de toekomst voor grote en kleine beurt
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Johan uit Diepenheim op 14-06-2022
Snel geholpen
Snelle reparatie.
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Lh uit Markelo op 13-06-2022
Wordt er altijd goed geholpen
Goede service
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Taxi H'bergen uit Haaksbergen op 09-06-2022
Betrouwbare autogarage zeer vriendelijk en afspraken nakomen
Absoluut tevreden ook prima prijzen. We hebben zelf taxibedrijf en alle auto's lopen nog prima dankzij neplenbroek autos.
Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
Ton uit Smit op 08-06-2022
Prima
Waarom geen sterren? Heel weinig benzine in de tank! Verder zeer vriendelijke mensen.
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Bert Roesink uit Diepenheim op 01-06-2022
Goede service
APK + airco check snel afgehandeld. Goede service en vriendelijk personeel.
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Marcel van Grondelle uit Gouda op 30-05-2022
Rommelige verkoop maar uiteindelijk tevreden
Vriendelijke mensen maar erg gehaast en rommelig wat inbreuk doet op het gevoel van betrouwbaarheid. Zo zou de auto als meeneemprijs klaar staan zonder mankementen maar dat was niet zo (kras, injector defect en versleten winterbanden). Dit is allemaal verholpen maar maakte wel dat wij een afleverpakket met garantie nodig hadden (beurt, 6mnd bovag & poetsen). Toen wij de auto kwamen ophalen was de auto niet gepoetst maar gewoon wasstraat schoon. De binnenkant had nog zichtbaar vlekken. Kwam bij dat de tank geheel leeg was. Al me al niet zoals je een auto met ruimste afleverpakket aflevert. Omdat wij niet om de hoek wonen is dit even (weer) herstellen wel een ding. Dat hebben wij dan ook niet gedaan. Hierna wel een aankoopkeuring gedaan bij ANWB en op de remschijven voor na (beneden de norm) was de auto in orde. Remschijven beneden de norm is geen verplichte vervanging. Jammer dat dit na een beurt en bij opleveren niet gemeld is. Deze beoordeling is telefonisch overlegd met Neplenbroek en zij kunnen zich in een aantal punten vinden zoals poetsen en lege tank. Tip: neem de tijd, wees heel specifiek in afspraken (zoals bandenkeuze) en spreek je verwachting uit (zoals wat je verwacht/levert als poetsbeurt). Top: toegankelijkheid, hulpvaardig. Flop: goedkoop / makkelijk afdoen van oplevering (eindservice).
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Patrick uit Borculo op 30-05-2022
prima en snel geholpen
Het probleem was snel gevonden en er werd een passende oplossing geboden.
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Stan uit Diepenheim op 03-05-2022
Bellen en komen.
Monteur heeft bij mij thuis 2 lekke banden verwisseld. Prima!
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
jan uit markelo op 30-04-2022
goed bedryf geef veel service wordt snel en goed geholpen
alle werkzaamheden aan myn auto zyn goed uitgevoerd ik kom hier graag weer voor de volgende beurt aan myn auto
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Bennie uit Bathmen op 22-04-2022
Geweldig
Super tevreden
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Han uit Diepenheim op 25-03-2022
Uitstekend
Idem
Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
Jan uit Diepenheim op 25-02-2022
Correct, snel en vertrouwelijk.
Correct, snel en vertrouwelijk.
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Erhan uit Goor op 24-02-2022
Perfect afgehandeld
Alles naar wens