Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

august uit olst op 29-11-2019

goede zaak

we hebben een toyota aygo gekocht en zijn er erg blij mee,,

Gemiddeld
8

Render uit Diepenheim op 26-11-2019

Zeer tevreden !!

Ik ben zeer tevreden over het bedrijf. Bij aflevering stond de auto netjes gepoetst klaar voor ons. Nieuwe apk en beurt erop. Wij kunnen eerste tijd veilige kilometers maken

Gemiddeld
10

Linda uit Enschede op 23-11-2019

Super geholpen

Het was erg druk vandaag 23/11. Maar konden direct de auto bekijken onder genot van een kop koffie. Proefrit gemaakt en direct besloten om mee te nemen. Papieren werden direct klaar gemaakt en netjes uitleg gegeven over verzekering en pasjes. Ik raad iedereen deze auto garage aan.

Gemiddeld
10

Jeroen uit Borculo op 22-11-2019

Echt een handelaar...

Renault Clio Estate 2014 bij dit bedrijf gekocht, eigen auto ingeruild, deal was snel rond. We hadden bij de koop afgesproken dat de auto een kleine beurt zou krijgen, er een nieuwe gasveer links achterklep gemonteerd zou worden en dat de auto gepolijst zou worden omdat er op de linkerdeur een viezigheid zat. Verder had ik ook aangegeven dat er een lampje in de kofferbak los zat, deze zou vervangen worden maar dat heb ik niet op de factuur staan. Nadat we de auto opgehaald hadden bleek dat: - de viezigheid op de auto er nog steeds op zat, auto waarschijnlijk nooit gepolijst is of dat het met polijsten dus niet af te krijgen is. - het lampje in de kofferbak los hing en dus vervangen moest worden - een voor en achterlamp het niet deden en dus vervangen moest worden - er een sterretje op de voorruit zat, zelf helaas niet gezien - de remmen piepten, dit was tijdens de proefrit niet. - op hun site onze vorige auto te koop stond met de tekst “altijd dealer onderhouden” terwijl dit niet zo is geweest Eerste mail die ik stuurde kwam geen reactie op, telefonisch contact opgenomen en ze zeiden dat ze de mail niet hadden gezien. Maar ik kon altijd met de auto komen en dan zouden ze er naar kijken. We zijn met de auto terug geweest en hadden de meeste zaken zelf al opgelost, echter voor het piepen van de remmen en de viezigheid op de deur zijn we terug geweest naar autobedrijf neplenbroek maar ze konden daar niets aan doen, lag aan het materiaal en de viezigheid kwam waarschijnlijk door vogelpoep. Kortom, echt een handelaar waar je voor een scherpe prijs een auto kan kopen, maar verwacht geen garantie. Je hebt wettelijk gezien wel een meldingsplicht over eventuele gebreken en 6 maanden garantie maar daar doen ze niets mee. Verder wel een erg fijne auto en zijn we er toch blij mee, ondanks de initiële gebreken. Ik zou er echter niet zo snel weer een auto kopen, voor de kleine beurt 200 euro extra betaald maar ik vraag me nu wel af ze wat hebben gedaan.

Gemiddeld
2

Jelle uit Huizen op 19-11-2019

prettig bedrijf

We zijn goed geholpen door vakkundige mensen en de auto werd volgens afspraak voor ons klaar gemaakt. In 1 woord: gewoon prima!

Gemiddeld
8

Henk uit Lochem op 15-11-2019

Goed en eerlijk

Echte handelaar

Gemiddeld
8

Pieter uit Diepenheim op 12-11-2019

Zeer meewerkend. Aardig. Hartelijk. Deskundig

Prima bedrijf. Ontzettend aardige mensen en dat is naast deskundigheid no 1. De drukte is wel voelbaar maar alkes is oplossingsgericht ingezet. Aanrader en tevreden klant

Gemiddeld
8

Maarten Kruijer uit Dwingeloo op 31-10-2019

veel keuze en plezierig kopen.

Correcte manier van aan/verkoop. Na de betaling had men wat minder begrip, toen ik ontdekte dat de automatische deurvergrendeling toch niet werkte. Als er even een monteur na had gekeken was er geen verder vooronderzoek nodig , tenzij het in de bekabeling zit, wat ik niet verwacht. Nu moet ik 2 x van Dwingeloo naar Diepenheim en wachten tot de reparatie uitgevoerd is. 4 x 70= 280 km en 6 uur tijd kwijt. De monteurs hebben nauwelijks tijd . Ben bij mijn garage geweest en beramen de kosten van vernieuwen deurslot bestuudersdeur ( hangt er los in) verhelpen storing op € 150,- . Graag zou ik willen dat men hierop in ging , Scheelt jullie monteurs ook werk! Verder een prima auto! Vriendelijke groet, Maarten Kruijer.

Gemiddeld
8

Anny uit Diepenheim op 30-10-2019

Goed

Correcte afhandeling

Gemiddeld
7

jan uit markelo op 27-10-2019

is zeer tevreden

is zeer tevreden

Gemiddeld
10

Edwin uit Epse op 22-10-2019

Goed geholpen.

De eigenaar geeft direct aan wat mogelijk is. Ook is er snel duidelijkheid over de bij te betalen prijs.

Gemiddeld
8

Richard Mateboer uit Hengelo op 12-10-2019

Goede nazorg en service

Goed contact

Gemiddeld
7

sander uit liefaard op 07-10-2019

grote reperatie na garantie

Ik kocht mijn auto met pakket 1. ik haalde hem laat die dag op. de volgende ochtend ging ik terug omdat hij naar olie rook. de monteur gaf in eerste instantie aan dat dit waarschijnlijk gemorste olie op het spruitstuk was. na een aantal dagen bleef de stank. het bleek dat er overmatige speling op het dif zat. gezien die in de versnellingsbak zit had ik direct vrees voor een gepeperde rekening. gelukkig was de hr Nepelenbroek zeer coulant en heeft hij het dif en versnellingsbak op zijn kosten gereviseerd. zelfs de leenauto was gratis. Service met 5 sterren en een dikke pluim !!!

Gemiddeld
10

Erik uit Markelo op 26-09-2019

Goed geholpen

Was niet helemaal tevreden met de auto, maar ben erg goed geholpen, en erg tevreden. Bedankt.

Gemiddeld
8

Angela uit groenlo op 12-09-2019

perfecte auto, verkooptechniek matig

De auto die we kochten is prima. Tip: De verkoper liep tijdens onderhandelen een paar keer weg zonder te zeggen waarom lijkt daardoor gestrest. Hij kan ook aangeven denk samen even, dan kom ik zo terug. Auto wordt daar gepoetst door een extern bedriif, dit liet echt te wensen over.

Gemiddeld
6

Herman uit Raalte op 09-09-2019

Geweldig bedrijf

Auto in geruild alles netjes geregeld en alles op deze zelfde dag gewoon geweldig

Gemiddeld
10

a uit Deepn op 07-09-2019

prettig contact, prima geholpen

goed

Gemiddeld
8

jan uit neede op 29-08-2019

was heel goed

ik was te laat maar werd met een geholpen

Gemiddeld
8

Linda uit Diepenheim op 23-08-2019

Geweldige service

Auto deed het niet meer binnen een uur stond er een monteur.

Gemiddeld
10

Rudy Bulten uit Goor op 18-08-2019

Wederom prima geholpen.

Auto voor apk gebracht, alles ging netjes in overleg!

Gemiddeld
10

Brian te Velthuis uit Diepenheim op 29-07-2019

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
8

A Scholten uit Haaksbergen op 27-07-2019

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
7

anoniem op 26-07-2019

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Laure op 26-07-2019

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

voldoende, een redelijke ervaring

Gemiddeld
7
Service
7
Deskundigheid
6
Prijs/Kwaliteit
8

Richard Mateboer uit Hengelo(o) op 24-07-2019

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

voldoende, een redelijke ervaring

Gemiddeld
7
Service
7
Deskundigheid
7
Prijs/Kwaliteit
7