Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

Luuk Van Dijk uit Goor op 07-09-2022

Uitstekende hulp

Uitstekende hulp bij een technisch probleem.

Reden bezoek: Andere reden

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Mieke uit Enschede op 24-08-2022

Prima .

Ruime keuze van auto's.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
6
Prijs/Kwaliteit
10

Joost uit NULAND op 20-08-2022

Occasion Audi A4 gekocht begin 2022, nog steeds geen onderhoudshistorie

Begin 2022 kocht ik een Audi A4 Cabrio bij Neplenbroek, in de advertentie stond duidelijk beschreven incl. onderhoudshistorie, maar die zat er bij de koop niet bij. Niet erg, want de verkoper (volgens mij de eigenaar van de zaak) beloofde ons plechtig dat we de onderhoudshistorie nog netjes zouden ontvangen. Helaas is dit tot op heden nog steeds niet het geval. We hebben meerdere malen contact gezocht, Via telefoon, via mail. Telkens werd ons verteld dat we de dag er op moesten terugbellen, want de gene die er over ging was er niet. keer op keer. Op mails wordt niet gereageerd. Slechte service en komt gemaakte afspraken niet na.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
2
Service
2
Deskundigheid
3
Prijs/Kwaliteit
5

Marc uit Deventer op 18-08-2022

Geweldig

Auto gekocht en zeer vriendelijk geholpen door de eigenaar

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Patrick uit Berkelland op 03-08-2022

Prima geholpen

Snel geholpen en de storing was snel gevonden.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Rikkerink uit Diepenheim op 02-08-2022

Uitstekend

Volgens afspraak uitgevoerd

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Dini uit Geesteren op 21-07-2022

Top

Top bedrijf netjes behandeld

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
10
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Robert Vos uit Oldenzaal op 19-07-2022

Afspraken nakomen

Eigenaar weet waar hij over praat en komt gemaakte afspraken na

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
6

Henk uit Sustrum-Moor op 17-07-2022

prima

prettig geholpen,dus dik tevreden

Reden bezoek: Andere reden

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Suzanne uit Diepenheim op 13-07-2022

Uitstekend!

Mijn accu was leeg. Ze waren binnen tien minuten nadat ik had gebeld bij mij toen hebben ze de auto meegenomen, gemaakt en ook nog weer terug gebracht. Goede service, aardig personeel.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Marjolein uit Diepenheim op 11-07-2022

Goeie service

Mijn fiat 500 ziet er weer tip top uit! Dankjewel

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Tamara Lubberding uit Borculo op 08-07-2022

Behulpzaam

Zeer vriendelijke personeel. Goede service. Snel en makelijk. Snelle service

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
7

Johan uit Heerhugowaard op 30-06-2022

Goed

Vriendelijke medewerkers

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Gemiddeld
10
Service
8
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

yvonne uit hof van twente op 15-06-2022

goed werk geleverd

dit bedryf staat direct klaar als ik wat met de auto hebt ze helpen direct en ook vakkundig myn keuze is gemaakt ik blyf by dit bedryf ook in de toekomst voor grote en kleine beurt

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Johan uit Diepenheim op 14-06-2022

Snel geholpen

Snelle reparatie.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Lh uit Markelo op 13-06-2022

Wordt er altijd goed geholpen

Goede service

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
6

Taxi H'bergen uit Haaksbergen op 09-06-2022

Betrouwbare autogarage zeer vriendelijk en afspraken nakomen

Absoluut tevreden ook prima prijzen. We hebben zelf taxibedrijf en alle auto's lopen nog prima dankzij neplenbroek autos.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Ton uit Smit op 08-06-2022

Prima

Waarom geen sterren? Heel weinig benzine in de tank! Verder zeer vriendelijke mensen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Bert Roesink uit Diepenheim op 01-06-2022

Goede service

APK + airco check snel afgehandeld. Goede service en vriendelijk personeel.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Marcel van Grondelle uit Gouda op 30-05-2022

Rommelige verkoop maar uiteindelijk tevreden

Vriendelijke mensen maar erg gehaast en rommelig wat inbreuk doet op het gevoel van betrouwbaarheid. Zo zou de auto als meeneemprijs klaar staan zonder mankementen maar dat was niet zo (kras, injector defect en versleten winterbanden). Dit is allemaal verholpen maar maakte wel dat wij een afleverpakket met garantie nodig hadden (beurt, 6mnd bovag & poetsen). Toen wij de auto kwamen ophalen was de auto niet gepoetst maar gewoon wasstraat schoon. De binnenkant had nog zichtbaar vlekken. Kwam bij dat de tank geheel leeg was. Al me al niet zoals je een auto met ruimste afleverpakket aflevert. Omdat wij niet om de hoek wonen is dit even (weer) herstellen wel een ding. Dat hebben wij dan ook niet gedaan. Hierna wel een aankoopkeuring gedaan bij ANWB en op de remschijven voor na (beneden de norm) was de auto in orde. Remschijven beneden de norm is geen verplichte vervanging. Jammer dat dit na een beurt en bij opleveren niet gemeld is. Deze beoordeling is telefonisch overlegd met Neplenbroek en zij kunnen zich in een aantal punten vinden zoals poetsen en lege tank. Tip: neem de tijd, wees heel specifiek in afspraken (zoals bandenkeuze) en spreek je verwachting uit (zoals wat je verwacht/levert als poetsbeurt). Top: toegankelijkheid, hulpvaardig. Flop: goedkoop / makkelijk afdoen van oplevering (eindservice).

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
6
Service
4
Deskundigheid
7
Prijs/Kwaliteit
6

Patrick uit Borculo op 30-05-2022

prima en snel geholpen

Het probleem was snel gevonden en er werd een passende oplossing geboden.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Stan uit Diepenheim op 03-05-2022

Bellen en komen.

Monteur heeft bij mij thuis 2 lekke banden verwisseld. Prima!

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
7

jan uit markelo op 30-04-2022

goed bedryf geef veel service wordt snel en goed geholpen

alle werkzaamheden aan myn auto zyn goed uitgevoerd ik kom hier graag weer voor de volgende beurt aan myn auto

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Bennie uit Bathmen op 22-04-2022

Geweldig

Super tevreden

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Han uit Diepenheim op 25-03-2022

Uitstekend

Idem

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10